Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026.
Responsable
La responsable del tratamiento es Soy Escritor. Contacto: hola@soyescritor.es.
Datos que tratamos
- Datos de la persona adulta que realiza el pedido: nombre, email, dirección de envío y, cuando sea necesario para la entrega, teléfono.
- Datos necesarios para crear el libro personalizado: nombre, edad, descripción, aficiones, acabado elegido y fotografía del menor.
- Datos necesarios para gestionar los pagos por transferencia, como el importe, la fecha y la referencia de la operación.
- Datos técnicos asociados a la navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador y los registros de acceso.
Finalidad
Usamos estos datos para gestionar la reserva y el pedido, crear la ilustración y el libro personalizados, comunicarnos con la persona compradora, gestionar los pagos, producir el libro, enviarlo y atender consultas o incidencias.
Base legal
Los datos de la persona compradora se tratan para atender su solicitud y ejecutar el contrato, así como para cumplir las obligaciones legales aplicables. La fotografía y los datos del menor se tratan con el consentimiento otorgado en el formulario por la persona adulta, que declara estar autorizada para facilitarlos. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Encargados y terceros
Para prestar el servicio utilizamos proveedores que pueden tratar datos personales:
- Netlify, para alojar la web y recibir formularios con archivos, incluida la fotografía enviada.
- OpenAI, mediante ChatGPT Business, para generar la ilustración a partir de la fotografía, conforme a las condiciones contractuales y de tratamiento de datos acordadas con el proveedor.
- La entidad bancaria de Soy Escritor, para recibir y conciliar las transferencias. La web no dispone de pasarela de pago ni recoge datos de tarjetas.
- OVHcloud, mediante su servicio de correo Zimbra, para gestionar las comunicaciones y la validación de la ilustración.
- Google Fonts, para servir las tipografías utilizadas por la web. Al cargar la página, el navegador puede comunicar a Google datos técnicos como la dirección IP.
- La empresa de transporte elegida para cada pedido, que recibe únicamente el nombre, la dirección y, si resulta necesario, el teléfono de la persona destinataria.
La imprenta recibe únicamente el archivo final de la ilustración y no recibe la fotografía original ni los datos personales del cliente o del menor.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, el tratamiento se realizará mediante decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa de protección de datos.
Conservación
La fotografía original se conserva únicamente mientras se prepara y revisa la ilustración. Cuando la persona compradora valida la ilustración, Soy Escritor elimina la fotografía de Netlify, de ChatGPT Business y de sus copias de trabajo. Los proveedores pueden conservar durante un periodo limitado copias técnicas sujetas a sus condiciones, medidas de seguridad u obligaciones legales.
La ilustración final, las comunicaciones y los datos del pedido se conservarán mientras sean necesarios para producir y entregar el libro, atender incidencias y cumplir las obligaciones legales aplicables. Los datos que ya no sean necesarios se eliminarán o bloquearán.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a hola@soyescritor.es. También puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de la fotografía del menor.
Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Analítica sin cookies
Utilizamos Umami Cloud para obtener estadísticas de visitas, procedencia, clics, profundidad de desplazamiento y uso del formulario. Medimos qué campos se alcanzan, errores y envíos correctos, sin enviar su contenido, fotografías, nombres de archivos, emails ni identificadores de clientes. No grabamos sesiones ni utilizamos cookies de analítica.
Umami procesa datos técnicos de las solicitudes para elaborar las estadísticas, que conservamos durante seis meses en el plan actual. Usamos esta medición limitada para detectar problemas y mejorar la web, sobre la base de nuestro interés legítimo. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a hola@soyescritor.es. Más información en la política de privacidad de Umami.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso a los datos, reducir la información compartida con cada proveedor y eliminar la fotografía cuando deja de ser necesaria para crear la ilustración.